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老年人旅游新规,75岁以上的老年人旅游是一个门槛

来源:生命树健康管理集团

旅游作为现在的热门行业,老年人团队也数不胜数,据劳动报报道,人数超过100人的老年团,必须随团配备一个专业的护理医生,75岁以上的老年人抱团,必须要有直系家属签字,并且有成年家属陪同,并且在连续浏览时间不能超过3小时,联系乘车时间不得超过3小时。

最新的公布,《旅游社老年旅游服务规范》对游玩时间,导游服务,医疗保险等等各个方面做了新的规定,这一个规定的出现,也引起了广大网友的热议,多数的网友认为,75以上的老年人出游需要家属签字是对高领人群的歧视,旅行社也表示,配备随团医生,实施起来有一定的困难。

75岁以上的高领老人,出游时一个门槛,记者走访发现,目前绝大多数的旅行社以及设置了老年人门槛拒收,或者要求家属签订免责协议,70岁以上的,需要直系亲属的陪同才能出游,75岁以上的通通不收,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,本意是在规避风险,减少老年人参团可能带来的问题,但是这也意味着这失孤,孤寡老人未来无法更团旅游,也有律师指出,这一条款在一定程度上 侵犯了老年人的个人意志。

二,随团的医生最难落实,有关的规范争议也远不止此,采访中,针对旅行社应为包机,包船,旅游专列以及百人医生的老年团配备随团的意思条款,很多旅行社表示难以落实,为了控制成本,目前国内多数的夕阳红旅行团只有导游和领队,没有配备随团的医生,如果要配医生,从哪里找,从哪个科室找?报酬如何支付?等等问题都很难鉴定,如果找医院合作,推荐医生的话,医院的医生本身就很紧缺,肯定无法满足旅行社高频次的发团需求,但是如果旅行社找私人医生替代,有无法界定医生的资质,医术,如果说行医途中出现或者发生意外这个谁来负责,这又是一大难题。

这一制度的规范执行,还需要各方一起努力,对于旅行社来说,怎么细分市场,怎么升级,改进自己的产品有了方向,对于哪些旅游的民众来说,怎么选择老年的旅游产品心里有了底,这些东西都是一种好的转变,在以后,针对那种人数超过100的老年团队,这条需要配备医生的条款,大型团将被拆分成若干的小团,这样老人也能玩儿的更加轻松。

这样的转变也需要各方的支持,也需要保险公司,游客的支持,大部分的保险公司对于75岁以上的老年人是不承担保障的,老年人出游的风险也不能全部都考旅行社来承担,在未来,保险公司是否可以提供针对老年人设计的高保障旅游意外险,也有人表示,如果这一系列的服务标准提上去了,也就意味着低价位特殊的老年夕阳团,也会上涨价格。有人说新规是对老年人的偏见,也有人说新规能更好的保证老年人出行的安全,你怎么看呢?

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